Pretražite smještaj
Ovi uslovi i pravila, sa svim potencijalnim izmjenama, odnose se na sve naše usluge koje su direktno ili indirektno na raspolaganju na internetu, preko bilo kog mobilnog uređaja, e-mejlom ili telefona. Pristupom, pregledanjem i korišćenjem našeg veb sajta, preko bilo koje platforme (u daljem tekstu zajednički označavani kao: veb sajt) i/ili objavljanjem rezervacije, priznajete i slažete se da ste pročitali, razumjeli i složili se sa uslovima i pravilama navedenim ispod .
1. Opsta usluga
Putem ovog veb sajta, mi BUDVABOOKING nudimo platformu putem koje svi tipovi privremenog smještaja (npr. hoteli i privatni smjestaji) mogu oglasiti svoje smjestajne jedinice koje su na raspolaganju za rezervaciju, a posjetioci veb sajta mogu rezervisati te jedinice. Rezervacijom preko BUDVABOOKING , vi ulazite u direktni (zakonski obavezujući) ugovorni odnos sa smještajnim objektom kod koga rezervišete smještaj. Od trenutka kada potvrdite rezervaciju mi funkcionišemo samo kao posrednik između vas i smještajnog objekta, prenoseći podatke vaše rezervacije relevantnom smeštajnom objektu i šaljući vama e-mejl sa potvrdom rezervacije umjesto i u ime smještajnog objekta.
Informacije koje mi pružamo prilikom objavljanja usluga, baziraju se na informacijama koje dobijamo od strane smještajnog objekta. Iako ulažemo znatan napor i vještinu u objavljanje naših usluga, mi ne možemo potvrditi niti garantovati da su sve navedene informacije tačne, kompletne i istinite, niti možemo biti odgovorni za bilo kakve greške (uključujući očigledne i slovne greške), prekide veze (bez obzira da li je u pitanju (privremeni i/ili djelimični) kvar, popravka, apgrejd ili održavanje našeg veb sajta ili nešto drugo.
2. Cijene i garancija najbolje cene
Cijene na našem veb sajtu su veoma konkurentne. Sve cijene na veb sajtu BUDVABOOKING su izražene po sobi, po noci i prikazane su sa PDV-om I (koje su podložne izmjenama), osim ukoliko nije drugačije naznačeno na našem veb sajtu ili u e-mejlu sa potvrdom rezervacije.
Mi želimo da vam omogućimo da platite najnižu moguću cijenu za svoj boravak. Ukoliko nakon rezervacije na našem veb sajtu pronađete svoj smještaj, pod istim uslovima rezervacije, po nižoj cijeni na Internetu, mi ćemo vam nadoknaditi razliku između naše cijene i niže cijene, u skladu sa uslovima i pravilama Garancije najbolje cijeneSve posebne ponude i promotivne akcije označene su kao takve.
3. Privatnost i kolačići
BUDVABOOKING poštuje vašu privatnost.
4. Besplatno
Naša usluga je besplatna. Za razliku od drugih, nećemo vam naplatiti našu uslugu niti ćemo vam na cijenu sobe dodati troškove (poput nadoknade za rezervaciju).
5. Plaćanje: Pay Pal, Western Union ili bankarski transfer
Pay Pal
Jos je na razmatranju plaćanje preko Pay Pal-a
Transfer putem bankarske doznake
Rezervaciju takođe možete uplatiti putem banke, uz napomenu da bankarskom doznakom iz inostranstva ne možete plaćati ukoliko je početak Vašeg boravka u okviru pet radnih dana, a bankarskom doznakom iz Crne Gore ne možete plaćati ukoliko je Vaš dolazak unutar jednog radnog dana. Da bi uplata na devizni račun agencije bila uredno izvršena potrebni su Vam slijedeći podaci:
• Uplatitelj: ime i prezime nosioca rezervacije sa adresom stanovanja
• Bančine instrukcije za plaćanje na žiro račun agencije:
• Svrha doznake, uplate: Rezervacija smještaja
• Vazna napomena: Ukupne troškove transfera novca plaća kupac. BUDVABOOKING ne prihvata bilo kakve troškove nastale transferom novca. Troškove banke pošiljatelja i banke primatelja snosi gost u cjelosti.
Western Union
Postoji nekoliko mogućnosti plaćanja putem 'Western Union'-a
• Posjetite web site www.WesternUnion.com. Odaberite 'Money Transfer' opcije i slijedite uputstva na zaslonu i možete platiti tereteći račun svoje kreditne kartice. Western Union će Vam naplatiti naknadu za prijenos novca. Uplatite ukupnu cijenu naznačenu na rezervaciji (računu) koji vam je dostavljen.
• Posjetite lokalno predstavništvo Western Union-a - banke, pošte,...Neophodno je da popunite formular 'Send Money', pitajte službenika ako vam je potrebna pomoć. Službenik će tražiti vašidentifikacioni dokument (ličnu kartu, pasoš ili vozačku dozvolu). Možete platiti gotovinom, debitnom karticom ili kreditnom karticom. Western Union će vam naplatiti naknadu za prijenos novca. Uplatite ukupnu cijenu naznačenu na rezervaciji (računu) koji vam je dostavljen.
• Korištenje bilo metode podrazumijeva pružanje informacije o primaocu novca. Ako Western Union pita za svrha slanja novca terba reći da novac šaljete nekom članu porodice ili prijatelju (oni ne dozvoljavaju slanje novca u komercijalne svrhe). Radi sigurnosti molimo Vas da ne unosite napomene na transakcije, kao što su ime naše web stranice ili vrsta usluge koju plaćate.Nakon što izvršite uplatu, jednostavno nam dostavite na e-mail sljedeće podatke:
• Kontrolni broj transfera novca koji imate na formularu koji ste popunili prilikom uplate (MTCN):
• Ime osobe koja je uplatila novac
• Prezime osobe koja je uplatila novac):
• Zemlja iz koje je poslat novac:
• Točan iznos uplaćenog novca (bez Western Union taksi)
• Redni broj:
• Potpuna poštanska adresa:
Prilikom uplate Vi plaćate 30% od cjelokupne rezervacije, a ostatak (70%) plaćate vlasniku rezervisanog objekta na dan Vašeg dolaska u objektu. Po uplati depozita, dobićete Vaš e-mail Voucher kao dokaz Vaše rezervacije. Voucher trebate isprintati i ponijeti sa sobom do rezervisanog objekta, te ga prilikom plaćanja predati vlasniku objekta. Depozit je nepovratan.
6. Otkazivanje
Rezervisanjem smeštaja u smeštajnom objektu vi prihvatate relevantna pravila vezana za otkazivanje i nepojavljivanje u smještajnom objektu, kao i bilo kakve dodatne uslove (pružanja usluge) smeštajnog objekta koji se mogu odnositi na vašu rezervaciju ili biti primenjeni tokom vašeg boravka, uključujući i usluge ili proizvode koje smeštajni objekat nudi. Opšta pravila vezana za otkazivanje i nepojavljivanje u određenom objektu su na raspolaganju na našem veb sajtu, na stranici smeštajnog objekta, tokom rezervacije i u e-mejlu s potvrdom rezervacije. Molimo vas da pre rezervacije detaljno proverite informacije o sobi. Imajte u vidu da neke posebne ponude ili cijene ne nude mogućnost otkazivanja ili izmjene rezervacije. Molimo, detaljno proverite da li se u pravilima smeštajnog objekta nalaze ovakve stavke pre nego što napravite rezervaciju. Sve rezervacije zahtjevaju nepovratni depozit od 30% od ukupnog iznosa.
7. Dalja prepiska
Kada objavite rezervaciju, poslaćemo vam e-mejl. E-mejl vam šaljemo neposredno nakon vašeg boravka u hotelu; njime vas pozivamo da ostavite svoju recenziju. Molimo pročitajte našu stranicu o privatnosti i korišćenju kolačića za više informacija o načinima na koje vas možemo kontaktirati.
8. Disklejmer
U skladu s ograničenjima izloženim u ovim uslovima i pravilama i u skladu sa zakonom, mi smo materijalno odgovorni samo za direktnu štetu koju ste pretrpeli, platili ili izazvali uslijed našeg neispunjenja obaveza u pogledu usluga, u visini ukupne sume ukupnih troškova rezervacija navedenih u e-mejlu sa potvrdom rezervacije (bilo za jedan slučaj ili niz povezanih slučajeva).
